Nel caso in cui lo scontrino non riporti la dicitura del
prodotto acquistato e in esso vi sia riferimento alla bolla, l’utente dovrà caricare un unico documento
contenente sia lo scontrino sia la bolla.
Nel caso in cui lo scontrino non riporti la dicitura del
prodotto acquistato e non vi sia riferimento alla bolla, dovrà essere caricata anche la certificazione
timbrata e firmata del punto vendita con la descrizione del prodotto acquistato e gli estremi del
documento di acquisto.
Controlla l'etichetta sul retro del prodotto (sul retro o
su un lato del dispositivo), oppure sulla confezione originale o scatola. Il codice inizia con lettere,
seguito dal trattino "-" e da altri caratteri alfanumerici.
Nel caso di fatture, controlla nella parte superiore del
documento. Il codice può essere di tipo numerico o alfanumerico. Nel caso di scontrini, controlla nella
parte centrale o inferiore del documento. Il codice deve essere di tipo numerico.